Меню

Повернення та обмін

Умови повернення товару

Обмін та повернення товару в нашому інтернет-магазині здійснюється відповідно до Закону про захист прав споживача.

можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки. Ми приймаємо повернення будь-якого товару, який відповідає умовам стандартної складської позиції і не був виготовлений або поставлений індивідуально під замовлення. сколів, потертостей чи інших ушкоджень. Важливо, щоб заводська упаковка товару залишалася неушкодженою.

Якщо товар, придбаний у нашому інтернет-магазині, не працює належним чином, обмін або повернення можливе лише після укладання виробника. У цьому документі виробник підтверджує, що умови експлуатації не були порушені і що випадок гарантований.

Адреса для обміну та повернення

Обмін або повернення товару здійснюється в робочі дні. Харків, вул. О.Орлова, 20. Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.

У разі виявлення виробничого шлюбу витрати на доставку та заміну покриваються магазином. Якщо повертається якісний товар, сума повернення відповідає зазначеній у чеку, але за мінусом вартості доставки, якщо така провадилася. При поверненні товар проходить обов'язковий огляд відповідність початковому виду. Початковий вид включає придатність до експлуатації, повну комплектацію та упаковку в тому стані, як їх отримав покупець.